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2020年公務員考試申論熱點:網絡授課亟待加強監管

公考資料網 2019/08/13 16:05:24

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2020年公務員考試申論熱點:網絡授課亟待加強監管


【背景鏈接】

  

  據媒體報道,樂評人鄧柯在微博上發布了“張一方老師”網課講解的諸多錯誤,并配發相關網課視頻。應當說,這些被指出的錯誤較為常見,包括一些基礎知識點以及基礎技能。張一方曾為中央音樂學院教師,中央音樂學院工作人員表示,幾日前張一方已經因此事從學院離職。雖然當事人離職,但問題并沒有隨之消失。網絡授課是否需要資質審核,誰來審核,教學內容是否有評價乃至糾錯機制成為社會關注的焦點。

  

  【提出觀點】

  

  當前,大多網絡教育課程是“收費教育”,但不是一般性質的商業生意。確保內容正確、方法妥當、執教者具有相應資質,都需要相應制度支撐。僅靠一張嘴吃遍天下并不符合教育規律,甚至與教育的本義背道而馳。

  

  【綜合分析】

  

  近年來,由于準入門檻相對較低、政策體系不健全、利潤空間較大,在線教育行業吸引了大量的人和資本的涌入,得到了蓬勃發展。據中國互聯網絡信息中心最新發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年12月,我國在線教育用戶規模達2.01億,較2017年底增加4605萬,年增長率為29.7%;手機在線教育用戶規模達1.94億,較2017年底增長7526萬,增長率為63.3%。

  

  然而,規則的缺失、經驗的不足、發展階段的不成熟,不可避免地導致了在線教育的“野蠻生長”,這個領域存在的亂象也十分嚴重。比如,多數機構缺乏“辦學許可證”,很多互聯網教育企業只擁有工商部門頒發的營業執照,而缺少教育部門頒發的辦學許可證;又比如,在線教師的準入門檻缺乏監管,教師隊伍魚龍混雜,多數教師甚至連教師資格證都沒有,課程內容良莠不齊。

  

  網課的好處也是不容抹殺的。相比傳統教育,在線教育擁有很多便利性,學生足不出戶就能享有更多教育資源,尤其是其能夠很好地滿足于學習者隨時隨地、名師直播課、一對一輔導等需求,已經越來越成為學校教育的有力補充,甚至是教育方式的一種未來趨勢。可見,網課雖好,但也不容“野蠻生長”。

  

  【參考對策】

  

  加強內容和質量的管控,筑牢在線教育“防火墻”。內容安全是線上教育產品安全的生命線,也是監管部門首要關注的領域。在線教育企業應當加強對內容安全的重視程度,設置首席內容官、總編輯,建立內容安全的審核制度和流程,確保教育內容的安全性、專業性和課程質量,杜絕出現違反國家政策法規的內容和行為;使用智能審核技術,加強對課程視頻、文字或語音內容的合規性審核;加強對產品內容的教育價值審核,在線教育產品必須在立德樹人方面發揮正向作用,應當杜絕色情低俗、導致網絡沉迷以及超綱學、超前學的內容。

  

  加強正面宣傳引導,重建公眾對在線教育的信任。教育部門加強對教育APP和在線教育的治理之后,一度引發很多在線教育企業的恐慌,更加引發輿論對教育APP的不信任。隨著互聯網+ 的興起,在線教育行業也應當正視這一趨勢,要減少公眾對“互聯網+教育”的誤解,提高新技術的吸引力和公眾信任度。要多講在線教育企業的技術優勢和效果,讓公眾了解“互聯網+教育”所能帶來的巨大變革;要多講在線教育產品推動信息技術與教育教學的深度融合,提升了孩子學習的效率和成績的故事,重建公眾對在線教育的信任。

  

  建立行業標準,加強行業自律。在線教育企業既然都是朝著育人的公益目標,就必須改變相互攻擊、惡性競爭的行業生態,加強聯合溝通共享,從內容質量、信息安全等方面出臺在線教育行業標準,建立教育的行業準則,打造綠色教育APP,提升在線教育行業自律能力。


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